Características que simplifican la atención al cliente
Combina inteligencia artificial con herramientas reales para trabajar mejor en conjunto.
Herramientas prácticas para una atención más eficiente
Konverfy te ayuda a optimizar tu negocio centralizando todos tus canales en un solo lugar. Gracias a su inteligencia artificial integrada, puedes automatizar tareas repetitivas, priorizar conversaciones importantes y responder con mayor rapidez. Esto no solo mejora la eficiencia de tu equipo, sino que también eleva la calidad de atención al cliente. Ya no necesitas múltiples herramientas para comunicarte: con Konverfy, todo ocurre desde una misma plataforma.
Contrata Konverfy y transforma tu atención →✨ Respuestas automáticas
La IA responde preguntas frecuentes sin intervención humana.
🧠 Clasificación inteligente
Organiza y prioriza conversaciones según urgencia o intención.
📌 Sugerencias en tiempo real
Recomendaciones automáticas para que tus agentes respondan mejor.
🔁 Automatización de tareas
Asigna, etiqueta o cierra conversaciones de forma automática.
💡 Resúmenes automáticos
Obtén un resumen instantáneo del contexto de cada conversación.
🌐 Traducción en vivo
Chatea en cualquier idioma con traducción instantánea.
📊 Reportes con IA
Accede a métricas avanzadas, patrones y alertas inteligentes.
🚀 Múltiples agentes por canal
Colabora en equipo sin perder el control de tus conversaciones.
🔒 Roles y permisos
Define qué puede hacer cada usuario con total seguridad.
⚙️ Atajos y comandos
Responde más rápido con snippets y comandos personalizados.
💬 Notas internas
Agrega comentarios visibles solo para tu equipo dentro del chat.
📁 Historial completo
Accede a toda la conversación, desde el primer contacto hasta hoy.